Политика конфиденциальности

Обновлено: 12 октября 2026 г.

Эта страница — перевод вьетнамской версии. В случае расхождений преимущественную силу имеет вьетнамская версия.

Настоящая политика объясняет, как АО «HPR Инвестиции в недвижимость» («HPR», «мы») собирает, использует, передаёт и защищает персональные данные, когда Вы посещаете сайт palm-city.batdongsanhpr.com, а также другие сайты и посадочные страницы проектов, которыми управляет HPR. Политика составлена в соответствии с законодательством Вьетнама о защите персональных данных.

1. Какие данные мы собираем

Данные, которые Вы предоставляете сами, заполняя форму для получения информации, прайс-листа или записи на осмотр:

имя и фамилия, номер телефона (обязательно);
адрес эл. почты, интересующий Вас вопрос, сообщение (необязательно).

Данные, которые фиксируются автоматически при использовании сайта:

просмотренные страницы, источник перехода (например, реклама, поиск, UTM-параметры), время посещения;
технические сведения: тип устройства, браузер, страна, приблизительно определённая по IP-адресу;
действия для связи, например нажатие кнопки звонка на горячую линию или чата Zalo.

Если Вы общаетесь через Zalo: переписка ведётся на платформе Zalo между Вами и официальным аккаунтом (Zalo Official Account) HPR и регулируется правилами Zalo.

Мы не собираем чувствительные персональные данные и не запрашиваем на сайте номер удостоверения личности или финансовую информацию.

2. Цели использования

Консультирование; отправка прайс-листов, условий продаж и информации о проектах, которые Вас интересуют;
организация осмотра шоурума или проекта по Вашему запросу;
статистика и оценка эффективности сайта и рекламы для улучшения содержания и удобства;
выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством.

Рекламные материалы и новости о других проектах мы отправляем только с Вашего согласия, и Вы можете отказаться от них в любой момент.

3. Основание для обработки

Мы обрабатываем данные на основании Вашего согласия, когда Вы сами отправляете форму или связываетесь с нами, и в пределах, разрешённых законодательством. Вы можете отозвать согласие в порядке, описанном в разделе 7.

4. Передача данных

HPR не продаёт и не сдаёт в аренду Ваши персональные данные. Данные передаются только в следующих случаях:

консультантам HPR, отвечающим за интересующий Вас проект, чтобы связаться с Вами и помочь;
девелоперу проекта — только когда это необходимо для выполнения Вашего запроса (например, бронирование, запись на осмотр, подписание договора) и после Вашего согласия;
поставщикам услуг, обеспечивающим работу сайта и обрабатывающим данные только по нашим указаниям: Cloudflare (хостинг и работа сайта), Google (Google Analytics, Google Sheets), сервис отправки email-уведомлений, Zalo (чат), Meta/Facebook, TikTok, Google Ads (оценка эффективности рекламы, если используется);
уполномоченным государственным органам — по их требованию в соответствии с законодательством.

Серверы некоторых поставщиков услуг находятся за пределами Вьетнама. Передача данных за рубеж осуществляется в соответствии с законодательством Вьетнама.

5. Файлы cookie и инструменты аналитики

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel и TikTok Pixel (если используются) для подсчёта посещений и оценки эффективности рекламы. Эти инструменты не используются для установления Вашей личности.

Если Вы перешли на сайт по рекламе или ссылке с кодом кампании, Ваш браузер сохраняет этот источник (код кампании, идентификатор клика по рекламе) не более 30 дней и передаёт его вместе с Вашей заявкой, чтобы мы знали, по какому каналу Вы нашли проект.

Вы можете заблокировать или удалить cookie в настройках браузера либо установить расширение Google Analytics Opt-out. Сайт работает нормально и при заблокированных cookie.

6. Хранение и защита

Данные из формы хранятся не более 24 месяцев с момента последнего обращения или до Вашего запроса на удаление, если законодательство не требует более длительного хранения.
Сайт использует защищённое соединение HTTPS. Данные хранятся в системе с контролем доступа; просматривать их могут только сотрудники, которым это необходимо по работе.
В случае утечки или утраты данных мы примем меры и уведомим об этом в соответствии с законодательством.

7. Ваши права

Вы имеете право: знать об обработке данных; давать или отзывать согласие; получать доступ к данным, просматривать их и требовать исправления; требовать удаления данных; ограничивать обработку или возражать против неё; подавать жалобы в порядке, установленном законодательством.

Чтобы воспользоваться этими правами или отказаться от консультационных звонков и сообщений, свяжитесь с нами по контактам из раздела 9. Мы ответим в срок, установленный законодательством.

8. Дети

Сайт не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы намеренно не собираем данные детей. Если такие данные будут обнаружены, мы их удалим.

9. Контакты

АО «HPR Инвестиции в недвижимость»

Адрес: Вьетнам, Хошимин, округ Зядинь (Gia Định), ул. Чан Ван Кхе (Trần Văn Khê), д. 55
Горячая линия: 07 88 04 04 88
Эл. почта: sales@batdongsanhpr.com

10. Изменения политики

Политика может обновляться с учётом нашей деятельности и требований законодательства. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. Дата последнего обновления указана в начале страницы.